Leermiddelenexpert VO-content ontving het Edu-V keurmerk voor zijn digitale leerprogramma’s, waaronder ExamenKracht, Rekensite en oefenprogramma’s voor Nederlands en Engels. Jeroen Vreugdenhil, privacy officer bij VO-content, en Titus Klijsen, privacy officer bij Alberdingk Thijm Scholen, vertellen wat het keurmerk in de praktijk betekent voor scholen en leveranciers.
Vijf scholen van Alberdingk Thijm Scholen, een koepel van 21 basisscholen en acht scholen voor voortgezet onderwijs in het Gooi, gebruiken digitale leerprogramma’s van VO-content, een kennis- en expertisecentrum dat 250 scholen in het voortgezet onderwijs ondersteunt. Als privacy officer controleert Titus Klijsen de afspraken met leveranciers over leerlinggegevens. Zo kwam hij ook in contact met Jeroen Vreugdenhil van VO-content.
Titus: ‘We hebben ongeveer 150 leveranciers. In het afgelopen halfjaar heb ik zo’n honderd verwerkersovereenkomsten onder ogen gehad. Ik controleer of we de laatste versie hebben, of de juiste gegevens erin staan en of de contactpersonen nog kloppen.’
Jeroen: ‘We hebben onlangs met Alberdingk Thijm Scholen één verwerkersovereenkomst op bestuursniveau afgesloten. Als een school met een van onze programma’s stopt of er een school bijkomt, blijft die overeenkomst van kracht. Dat voorkomt extra administratie.’
Meer aandacht voor wat echt telt
Bij een andere leverancier kostte het Titus ooit drieënhalve maand om een aangepaste verwerkersovereenkomst met AI-afspraken te beoordelen. Zolang zulke afspraken niet rond zijn, kan een school nog niet met een nieuw programma starten. Voor de kwalificatie Informatiebeveiliging en Privacy (IBP) binnen Stichting Edu-V wordt de verwerkersovereenkomst van de leverancier getoetst aan de modelverwerkersovereenkomst. Dat geeft scholen houvast en kan onnodig overleg voorkomen.
Titus: ‘Leveranciers gebruiken soms hun eigen verwerkersovereenkomst of passen de standaardovereenkomst aan. Dan moet je alle bepalingen opnieuw beoordelen. Ik richt me liever op de inhoud. Welke persoonsgegevens worden verwerkt? Hoe worden die beveiligd? Hoelang worden ze bewaard? En gebeurt dat binnen Europa? Het helpt als de basisafspraken al goed geregeld zijn.’
Jeroen: ‘Voor ons is het ontwikkelen en aanbieden van leermiddelen een belangrijk onderdeel van het werk. Als iedere school andere technische en juridische eisen stelt, wordt dat ingewikkeld. Daarom hebben we veel aan de afspraken van Stichting Edu-V. We hoeven die niet zelf op te stellen of met iedere school afzonderlijk te bespreken.’
Ruimte voor een eigen leermiddelenmix
Naast de IBP-kwalificatie kent het Edu-V keurmerk een technische kwalificatie. Daarbij wordt getoetst of de relevante koppelingen van een product werken volgens dezelfde standaarden voor gegevensuitwisseling. Daardoor kunnen digitale leermiddelen van verschillende leveranciers eenvoudiger gegevens met elkaar uitwisselen. Dat sluit aan bij de visie van VO-content, waarin scholen hun eigen leermiddelenmix samenstellen.
Jeroen: ‘Scholen combineren lesmateriaal van verschillende aanbieders en passen het aan hun onderwijs aan. Soms zelfs tot op het niveau van één leerling. Als je daarbij tegen technische of juridische obstakels aanloopt, wordt het lastig om die leermiddelenmix goed te gebruiken. De standaarden van Stichting Edu-V maken het eenvoudiger om gegevens veilig uit te wisselen tussen digitale leermiddelen.’
Een keurmerk krijg je niet zomaar
Het Edu-V keurmerk is toegekend aan het contentplatform van VO-content en de digitale content die daarop wordt aangeboden. Voor het keurmerk doorliep VO-content een uitgebreid beoordelingstraject.
Jeroen: ‘We zijn er ruim een jaar mee bezig geweest. Tijdens de beoordeling kregen we aanvullende vragen. Voor ons programma KIC, dat zich richt op sociaal-emotioneel welbevinden, werken we met een subverwerker. Dan moet je ook bij die partij informatie opvragen. Dat kost tijd, want het gaat om gegevens van leerlingen. Met het keurmerk kunnen we aantonen dat onze programma’s aan de afspraken van Stichting Edu-V voldoen.’
Titus: ‘Ik kijk altijd op de website waar staat welke leveranciers en producten een Edu-V keurmerk hebben of ermee bezig zijn, voordat ik een verwerkersovereenkomst beoordeel. Het fijne aan het keurmerk is dat anderen al zorgvuldig naar de afspraken hebben gekeken. Dat geeft mij extra zekerheid. Wij kunnen onmogelijk alle leveranciers zelf van begin tot eind onderzoeken.’
Vertrouwen als basis voor onderwijs
Voor Titus vormt het Edu-V keurmerk een belangrijk hulpmiddel bij het adviseren van zijn schoolbestuur. Het biedt houvast bij de keuze voor digitale leermiddelen. Alberdingk Thijm Scholen blijft zelf verantwoordelijk voor die keuze en voor de contractuele afspraken met leveranciers.
Titus: ‘We zien het Edu-V keurmerk als een grote plus. Het geeft een extra waarborg voor een verstandige en veilige omgang met de gegevens van onze leerlingen en collega’s. Dat betekent niet dat we bestaande programma’s direct vervangen als een leverancier nog geen keurmerk heeft. Bij nieuwe toepassingen kijken we wel kritisch naar de afspraken. Hoe meer zekerheden we hebben dat een leverancier zijn zaken goed heeft geregeld, hoe beter.’
Jeroen: ‘Uiteindelijk draait het om het veilig gebruiken van digitale leermiddelen en het wegnemen van obstakels in de digitale omgeving. Als scholen producten gebruiken die allemaal het Edu-V keurmerk hebben, werken systemen aantoonbaar veilig en betrouwbaar samen. Dat maakt het lesgeven een stuk prettiger.’
Jeroen Vreugdenhil is privacy officer bij VO-content, een kennis- en expertisecentrum van, voor en door ruim 250 scholen in het voortgezet onderwijs. VO-content versterkt de deskundigheid van leraren en onderwijsteams met advies, begeleiding, training en open leermateriaal.
Titus Klijsen is privacy officer bij Alberdingk Thijm Scholen, een stichting met 29 scholen voor primair en voortgezet onderwijs in het Gooi. Hij controleert onder meer de afspraken met leveranciers over het verwerken van persoonsgegevens.
Het Edu-V keurmerk helpt scholen om te zien welke digitale producten voldoen aan belangrijke eisen voor privacy en informatiebeveiliging en werken volgens dezelfde standaarden voor gegevensuitwisseling.
Benieuwd welke digitale producten het Edu-V keurmerk hebben of bezig zijn dit te verkrijgen?